Het incident deed zich voor in de 62e minuut van de wedstrijd, met een stand van 1-2. Bij een opstootje tussen aanvoerders Dusan Tadic en Orkun Kökcü bij de zijlijn liepen spelers van beide teams tussen hen in om te voorkomen dat het zou ontsporen. Dat deed het wel, maar juist door het publiek. Een aantal Feyenoordsupporters uit vak Z gooiden bekers en aanstekers in de richting van de spelers. Davy Klaassen liep daarbij een hoofdwond op en de wedstrijd werd een halfuur stilgelegd. Daarna werd er, mede op aandringen van Klaassen, doorgespeeld. De middenvelder had echter teveel last van de blessure aan het hoofd en werd enkele minuten na de hervatting vervangen.
Feyenoord is na de wedstrijd in beraad gegaan en kwam direct met een straf. Het desbetreffende vak Z wordt volledig leeggelaten bij de thuiswedstrijd tegen AS Roma op 13 april. Er waren al enkele kaarten verkocht aan seizoenkaarthouders, maar de club meldt dat daar een oplossing voor wordt gevonden. De vermeende dader is direct na het voorval opgepakt. Het gaat om een 32-jarige man uit Roelofsarendveen.
Ajax wist ondanks het bloederige incident stand te houden, waardoor de Amsterdammers het in de finale opnemen tegen PSV.